nudgen

Wie nudget, moet wel zijn hersens blijven gebruiken. We nudgen er al jaren lustig op los. Er is sprake van een ware hype. Termen als automatisch gedrag en geen aandacht nodig liggen in ieders mond bestorven. Wie nog rept van gepland gedrag wordt bijna uitgelachen: 'ha ha, dat lijkt wel de good old Theory of Planned Behavior', werd schrijver dezes in een bespreking over een campagnestrategie honend meegedeeld.

Je hebt ze vast wel eens gezien en bent waarschijnlijk ook zelf wel eens genudged. Een 'nudge' is namelijk pas een nudge als het je onbewust en vanuit het positieve een handeling laat uitvoeren. Dus niet werken met straf of dwang, maar juist mensen gedrag laten aanpassen omdat het leuker of makkelijker is - zonder dat ze per se in de gaten hebben dat ze gestuurd worden. Bijvoorbeeld met als doel een gezondere leefstijl te bevorderen. Daarom is een verbod op hamburgers geen nudge, maar fruit op ooghoogte leggen om het eten daarvan te bevorderen wél.

"Je kunt iemand nudgen door die beste of gezondste optie, ook de makkelijkste te maken. Of je kunt de gezondste of beste optie presenteren als de norm om hiermee een bepaald stigma weg te halen. Door bijvoorbeeld te zeggen dat 50 procent van de mensen twee keer per week een salade eet, kun je mensen stimuleren om dat ook te doen. Bij nudging zorg je ervoor dat de goede keuze ook de makkelijke keuze wordt."